Privacidad

Qué pasa con tus datos

Cuando pides una cita, tus datos son para el taller al que se la pides. Carcaria pone el formulario y envía los avisos por cuenta de ese taller.

Qué se pide y para qué: tu nombre y tu móvil, para gestionar la cita y avisarte (confirmación, cambios y recordatorios); la matrícula y lo que le pasa al coche, para que el taller prepare el trabajo; el correo y el mes de la ITV, solo si los das.

Qué no se hace: no se piden datos de pago, no se venden tus datos y no se usan para publicidad de terceros.

Quién los trata: el responsable es el taller al que pides la cita; sus datos aparecen en su formulario. MONTOLYMPO, S.L. (CIF B93692135), titular de Carcaria, los trata por encargo de ese taller.

Quién más interviene: OVH (aloja la aplicación y su base de datos, Francia); Meta (WhatsApp Business) (envía los avisos por WhatsApp, Unión Europea y Estados Unidos); Twilio (envía los avisos por SMS, Unión Europea y Estados Unidos); Brevo (envía los avisos por correo, Unión Europea). Los de mensajes solo intervienen cuando el taller tiene activado ese canal.

Tus derechos: puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos al taller o a Carcaria (Apartado de Correos 3013, Mijas Sucursal 3, 29649 Calahonda (Málaga)). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

What happens to your data

When you request a booking, your details go to the garage you are booking with. Carcaria provides the form and sends the notifications on that garage's behalf.

What we ask for and why: your name and mobile, to manage the booking and contact you (confirmation, changes and reminders); the number plate and what is wrong with the car, so the garage can prepare; email and ITV month only if you give them.

What we don't do: we don't ask for payment details, sell your data or use it for third-party advertising.

Who handles it: the garage you book with is the data controller; its details are on its form. MONTOLYMPO, S.L. (tax ID B93692135), the company behind Carcaria, processes the data on that garage's behalf.

Your rights: you can ask the garage or Carcaria (Apartado de Correos 3013, Mijas Sucursal 3, 29649 Calahonda (Málaga)) to show, correct or delete your data. You can also complain to the Spanish Data Protection Agency (AEPD).